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ピリモバブルジェルクレンジングの解約方法とは?電話以外のやり方や返品・交換について解説

ピリモバブルジェルクレンジングの解約

メイク落としだけでなく、肌の汚れや角栓など毛穴ケアから修復まで行いハリを与えると話題なのがピリモバブルジェルクレンジング

ただ、使ってみて不満点があれば解約するしかないですよね…

そこで、ピリモバブルジェルクレンジングの解約方法について調査しました。

解約方法の調査まとめ

  • 解約方法は電話か公式LINEの2つ
  • 電話番号は0120-838-882
    平日10時~17時
  • 公式LINEの解約はこちらから
    友だち登録 24時間受付中
  • 次回お届け予定日10日前までに連絡
  • 定期縛りなし
  • 2回目受け取り前の解約は手数料2,000円が発生する

休止方法や返金方法なども解説しているので「解約したくないけど使い切れない」「届いてすぐ使ったけど合わない」という人は参考にしてください。

ピリモバブルジェルクレンジング定期コースの解約方法は2つ

ピリモバブルジェルクレンジングの解約方法は、電話もしくはLINEの2つです。

ピリモバブルジェルクレンジングを電話で解約する方法

ピリモバブルジェルクレンジングを電話で解約する流れは、次のとおりです。

電話で解約する流れ

  1. ピリモお客様窓口に連絡する
  2. 解約する旨をオペレーターに伝える
  3. 購入者の名前や電話番号、住所などを伝える
  4. 解約理由を伝える
  5. 解約手続き完了
電話番号0120-838-882
営業時間平日10時~17時
ピリモお客様窓口

オペレーターに解約理由を聞かれる可能性は非常に高いので、焦らないためにもあらかじめ考えておく方が良いですね。

解約理由

  • 肌に合わなかった
  • 思った効果が得られなかった
  • 他の商品を使ってみたくなった
  • 継続して利用するのが難しくなった
お悩み女性
お悩み女性
解約を引き留められたりしないの?

解約理由によって定期コースを止められないことはありません。今後のサポート充実のために聞くだけなので大丈夫です。

数分で終わる電話での解約ですが、オペレーターと会話するのが面倒・苦手なら、公式LINEで解約手続きする方法を参考にしてください。

ピリモバブルジェルクレンジングを公式LINEで解約する方法

ピリモバブルジェルクレンジングを公式LINEで解約する方法は、次のとおりです。

LINEで解約する流れ

  1. PiLiE・mo公式LINEを友だち登録する
  2. 認証画面にて「許可する」をタップ
  3. トークにて「ID連携する」をタップ
  4. 名前と電話番号を入力して送信
  5. 「各種変更」から「定期コースの解約」を選択
  6. 手順に従って手続きを進める
  7. 解約完了の案内にて終了

LINEを普段使っている人なら、手順通り進めるだけでとても簡単に解約手続きできるはずです。

しかも、解約は土日祝日関係なく24時間受付でオペレーターと会話しなくても良いメリットがあります。

ただし、解約期限と土日祝日が被ってしまうとタイムラグが生じてしまうので、ギリギリに解約手続きするのは避けましょう。

ピリモバブルジェルクレンジングを解約する4つの注意点

次回お届け予定日10日前までに解約手続きを完了させる

ピリモバブルジェルクレンジングの解約には申請期限があり、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させます。

もしも解約期限を過ぎて手続きした場合は、次回分は配送されてしまい次々回分に解約が適用されます。

2回目以降の配送は2本ずつ届けられるので、料金は20%OFFされた2本分の7,216円です。

本当に必要ないのに費用が発生するのは勿体ないので、解約期限ギリギリではなく早めに手続きを完了させるようにしましょう。

定期縛りなしでも手数料が発生する可能性あり

ピリモバブルジェルクレンジングは継続利用の回数が決められた定期縛りがないため、初回受取後ならいつでも解約できます。

しかし、2回目を受け取らずに解約した場合は、1商品につき解約事務手数料として2,000円が発生してしまいます。

事務手数料を取る理由としては、不正転売を防止するためです。

人気のクレンジング剤な上に定期コースは初回63%OFFになる特典があり、1回目受け取った直後に解約して転売するユーザーがいます。

2回目を受け取った後なら手数料無料で解約できるので安心してください。

電話がつながらない時間帯を避ける

ピリモお客様窓口は解約以外の問い合わせもあるので、電話がつながらない・繋がりにくい時があります。

数回電話して担当者に繋がらない場合は、以下の時間帯を避けてみると繋がる可能性が高いです。

混雑しやすい時間帯

  • 土日や連休明けの朝一番
  • 平日10時前後
  • 平日の昼休み12時~13時
  • 受付時間終了直前16時~17時
  • 週末

参考までに電話が繋がりやすい時間帯は火曜日~木曜日の13時以降ですね。

それでも電話が繋がらない場合は、ピリモ公式LINEアカウントで解約手続きするのが良いでしょう。

マイページからは解約できない

ピリモの会員登録してログインできるマイページですが解約は受け付けていません。

定期購入と同じサブスクでは一般的にマイページから解約できるのですが少し不便ですね。

マイページでは配送サイクルの変更などできますが、解約手続きは電話と公式LINEの2つと覚えておきましょう。

ピリモバブルジェルクレンジングの配送を休止する方法

定期コースの休止方法は3つ

配送の休止方法

  • 電話
  • 公式LINE
  • マイページ

定期コースを一時的に休止するには配送サイクルを遅らせることで可能で、次回お届け日10日前までに連絡します。

配送サイクルは30日~90日の間隔で選択ができ、一度変更したら次回以降は常に選択した間隔で届けてくれます。

1ヶ月1本では多くて余ると感じたら配送サイクルを変更するのがおすすめですね。

休止理由を聞かれることもあるので「余裕がある」「長期不在になる」など答えましょう。

定期コースのお届け日を変更する方法

定期コース次回分だけを遅らせたい場合は、お届け日変更がおすすめです。

お届け日の変更する方法は、解約方法と同じ電話もしくは公式LINEから行い、次回お届け日10日前までに連絡します。

配送サイクルの変更ではないので使用頻度は問題なく、次回分のお届けだけ受け取れないケースに最適です。

ピリモバブルジェルクレンジングの返品・返金する方法

10日間の返金保証制度あり

ピリモバブルジェルクレンジングの定期コースには、初めて購入された人の初回分を対象とした返金保証制度があります。

使ってみたのは良いものの「メイク落としが弱い」「思った感じと違った」と感じたら、返金手続きすると商品代金が返ってくるので良いですよね。

ピリモの返金保証制度の条件は次のとおりなので、確認しておきましょう。

返金保証制度の条件

  • 配送日より10日以内
  • 返品受付日から7日以内に返送する
  • 初めて購入した本人に限る
  • 保証対象の商品や返送品一式が揃っている
  • 送料や返金手数料は自己負担

事前に返金保証の連絡するのは、到着日ではなく配送日から10日以内なので間違わないようにしましょう。

しかも返金保証の受付は電話のみ、土日と重なると日数が過ぎる可能性があるので平日の早めに連絡するのがポイントです。

商品以外にも「パッケージ」「明細書(納品書)」「後払い請求書」など届いた状態のまま返す必要があります。

ケア美さん
ケア美さん

すぐに捨てないで取っておきましょう!

不備であれば返品交換ができる

ピリモバブルジェルクレンジングを注文したのに「違う商品が届いた」「破損していた」など不備や初期不溶があれば返品や交換が可能です。

返金保証と違って「商品到着日から10日以内に連絡」となっているため少し余裕があり、返送にかかる送料もピリモ側が負担してくれます。

返品は受付日から7日以内に一式を送るのは返金保証と一緒です。

あと、自己都合の返品は定期コース初回分以外は受け付けていないので注意しましょう。

ピリモバブルジェルクレンジングでよくある質問

ピリモバブルジェルクレンジングのよくある質問

ピリモバブルジェルクレンジングの退会方法は?

電話もしくはマイページから退会できます。

マイページから退会する手順は次のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 会員情報変更を選択
  3. 退会を選択
  4. 退会完了

ただし、ピリモの会員登録を退会するのは、事前に定期コースの解約が必要です。

あと、「発注済み・次回受け取り商品がある」「出荷準備に入っている」などの場合も退会できません。

ピリモバブルジェルクレンジングはメールで解約できますか?

メールで解約できません。

解約方法は電話か公式LINEの2つです。

オペレーターと会話するのが苦手な人は公式LINEがおすすめで、24時間受け付けています。

LINEの友だち登録が嫌な場合は、受付時間が平日10時~17時に限られている電話から解約しましょう。

ピリモバブルジェルクレンジングの注文キャンセルはできますか?

定期コース初回や単品の注文完了後はすぐに出荷準備に入るためキャンセルできません。

初めて購入した初回分は返金保証の対象なので、配送日から10日以内に連絡してみましょう。

ピリモバブルジェルクレンジングの口コミは良いですか?

管理人の独自アンケート調査によると5段階評価で4を獲得しているので、ピリモバブルジェルクレンジングの口コミは良いと思います。

「テクスチャーの変化」や「ツッパリ感のなさ」など使用感について評判が高いです。

悪い口コミも気になる人は、関連記事を参考にしてください。

関連記事【口コミ検証】ピリモバブルジェルクレンジングの効果や使用レビューを調査

ピリモバブルジェルクレンジングの販売店はどこですか?

ピリモ公式サイトや楽天市場・Amazonなどネット通販で販売しています。

マツキヨやドンキなど市販での取り扱いはありません。安く買う方法は公式サイトの定期コースなので気になる人は利用してみましょう。

関連記事ピリモバブルジェルクレンジングはどこで売ってる?販売店と最安値を徹底調査

まとめ

ピリモバブルジェルクレンジングの解約は、電話と公式LINEのいずれかで簡単にできると分かりました。

【まとめ】解約ポイント

  • 配送日から10日前までに連絡
  • 初回なら返金保証制度の対象
  • 商品が余っているなら配送休止を活用
  • お届け日変更も可能

Amazonで売れ筋ランキング1位、楽天市場で3冠達成するほど人気のクレンジング剤ですが、使ってみると肌に合わなかったとなるかもしれません。

これからピリモバブルジェルクレンジング使ってみようかなと考えている人も、解約する際の参考にしてください。

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