再販と売り切れを繰り返すほど人気のシカリ（shikari）の洗顔「ブライトニングウォッシュ」ですが、肌に合わないと感じたら解約するしかありませんよね…
そこで、シカリ洗顔の解約方法について調査しました。
解約方法のまとめはこちら
シカリ洗顔の解約方法の詳しい解説以外にも、休止や返品・返金についても紹介しているので参考にしてください。
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シリカ洗顔の定期コースの解約方法は2つ
シカリ（shikari）洗顔の解約方法は電話もしくはLINE（ライン）の2つです。
では、2つの解約方法について詳しいやり方を解説します。
シカリ洗顔を電話で解約する方法
電話で解約する流れは、次のとおりです。
| 電話番号 | 0120-610-821 |
|---|---|
| 営業時間 | 平日 9:00～18:00 （土日祝を除く） |
オペレーターからは解約理由を聞かれる可能性が高いです、なので、あらかじめ理由を1つだけで良いので考えておきましょう。
曖昧な理由を回答したら引き留められると心配かもしれませんが、今後の参考として聞くだけなので大丈夫です。
もし、オペレーターと直接会話して解約するのが苦手なら、次に解説するLINEで解約する方法を参考にしてください。
シカリ洗顔をLINEで解約する方法
シカリ洗顔をLINEで解約する流れは次のとおりです。
LINEに表示される手順に沿って進めるだけと簡単で、平日に限らず24時間いつでも解約手続きができるのが便利です。
解約理由も選択肢の中から選ぶので、不安に感じることもありません。
ただし、解約申請をSHIKARIが確認するのは翌営業日の平日になっています。金曜日の夜に手続きしてしまうと3日ほどのタイムラグが生じるので注意しましょう。
解約できない？シカリ洗顔を解約する際の注意点4つ
初回で解約できるのは受け取った後
シカリ洗顔の定期コースは定期縛りが無いため、初回分受取後であればいつでも解約ができます。
ただし、初回の注文確定後すぐに解約はできません。
どうしてもシリカ洗顔が不要の場合は、商品を受け取った後に返品する形になります。
解約したのに届いた場合は申請期限を過ぎていた
シカリ洗顔の定期コースで届く次回分を解約するには、次回発送予定日の10日前までに手続きする必要があります。
解約したのに商品が届いたということは申請期限を過ぎた可能性が高く、解約が適用されるのは次々回分になります。
2回目以降は60日分にあたる2個セットが届くので、6,960円の費用が発生します。
期限ギリギリに解約申請すると、電話が繋がらないや手続きのタイムラグなどで上手く解約できない可能性があります。
必ず余裕を持って早めに手続きをしましょう。
解約の電話が繋がらない時がある
大変人気のシリカ洗顔は、色々な問い合わせも多くて解約の電話が繋がらない時があります。
1，2回電話をかけてみて繋がらない場合は、次の混雑する時間帯を避けて連絡してみると良いかもしれません。
火曜日以降の13時などであれば、比較的電話が繋がりやすい時間帯です。
どうしても電話が繋がらないなら、SHIKARIのLINEアカウントから手続きをすると早いと思いますよ。
マイページからの解約は受け付けてない
シカリ洗顔の会員でしかログインできないマイページですが解約は受け付けていません。
定期購入と同じようなサブスクでのサービスの多くが、マイページから解約するので混乱する人は多いようです。
シカリ洗顔を解約する方法は電話かLINEしかないので覚えておきましょう。
シカリ洗顔の配送を休止する方法
シリカ洗顔を解約する必要はないけど、商品がダブってきたときは配送を休止する方法がおすすめです。
定期コースの休止方法は4つある
マイページには簡単に休止できるスキップ機能があり、最大3ヶ月遅らせることができます。
3ヶ月以上の休止はできないので、その場合は解約手続きするようにしましょう。
定期コースのお届け日を変更する方法
シリカ洗顔の届け日を細かく指定したい場合は、問い合わせフォームや電話で細かく指示する必要があります。
商品が無くなった時に早く届けてほしい場合も同じで、マイページからは手続きできません。
シカリ洗顔を返品・返金する方法と条件
【初回限定】30日全額返金保証がある
シカリ洗顔の定期コースは、初めて購入された人の初回分のみに対して全額返金保証があります。
いざ使ってみて「思ってたのと違った」「肌に合わなかった」など感じた時に、支払ったお金が返ってくるのは嬉しいですよね。
返金を受けるにあたって、条件がいくつかあるので下記にまとめました。
定期コースを一度解約して、再び購入した場合は初回ではありません。
また、商品到着日からではなく発送日から30日以内、しかも返金保証の受付は電話のみなので平日の早めに連絡する必要があります。
全額返金保証といっても、手数料や送料は自己負担となってしまうのは仕方ないかもしれませんね。
保証があるだけ良いと思っておきましょう。
通常の返品は未開封のみ対応可能
シリカ洗顔を解約し忘れた時や必要ない時など、未開封であれば返品も可能です。
商品到着日から8日以内に、SHIKARIお問い合わせセンターに必ず電話連絡してください。
自己都合の返品の場合は送料が発生しますが、違った商品が届いたと不備があれば着払いになります。
電話した時の指示に従ってシカリ洗顔を正しく返品するようにしてください。
シカリ洗顔の解約方法でよくある質問
Q1.シカリ洗顔はショートメールで解約できますか？
ショートメールで解約はできません。
シカリ洗顔の定期コースの解約方法は、電話かLINEの2つだけです。
電話は平日9時～18時の営業時間内でしか解約できませんが、LINEは24時間いつでも解約手続き可能になります。
LINEは解約理由を選択するだけと簡単なのでおすすめですね。
Q2.シカリ洗顔のブラシは痛いですか？
シリカ洗顔の専用ブラシは、肌に優しい柔らかい毛質なので正しく使えば痛く感じることは少ないです。
優しくマッサージするように洗顔するだけでも、超極細毛が毛穴の奥の角質や汚れも出してくれます。
使ってみて「痛い」「ヒリヒリする」と感じる口コミもごく少数あるようなので、必ず強く擦らないように洗顔しましょう。
Q3.シカリ洗顔はどこで売っていますか？市販や楽天市場で買えるの？
シリカ洗顔は、ドラッグストアやディスカウントストアなど市販では売られていません。
また、ネット通販サイトで販売しているのは公式サイトとAmazonの2つです。
シカリ洗顔を安く買う方法は公式サイトなので、購入する際はぜひ利用してください。
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まとめ
シカリ洗顔は、電話とLINEで簡単に解約できるので難しく考える必要はありません。
販売開始すれば即完売となるほど人気ですが、誰の肌にも合うとは限りません。
しかし、最低購入回数の縛りもなく返金保証もあるので、試してみてから解約しても商品代金は戻ってきます。
お得に購入できる定期コースをぜひチェックしてみてください。