エックスサーバーの評判は悪い？メリット・デメリットで分かる特徴を解説

ブログの運営に必要なレンタルサーバーを探していると、候補の1つにエックスサーバーがあるはず。

でも、簡単にエックスサーバーと契約しても良いのかって悩んでもいますよね？

そこで、エックスサーバー利用歴6年以上の私が、メリットやデメリットを交えたエックスサーバーの評判を紹介します。

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エックスサーバーの3つのデメリットで分かる悪い評判

上の3つがエックスサーバーのデメリットです。

デメリットが1つでもあると契約するのを躊躇してしまいそうですが、事前に分かっていれば評判を悪くするほどでもありません！

では、1つずつデメリットを解説します。

初期費用の料金が高い

エックスサーバーの悪い評判で最も多いのが初期費用の料金が高いという内容。

これからブログを始めようと考えている人には、初めから出費が多くなってしまうのはイヤですよね。

そこでエックスサーバーの初期費用と12ヶ月契約の料金を他社サーバーも合わせて見てみましょう。

4つのレンタルサーバーの料金を比べると、エックスサーバーの13,200円は確かに高い部類なのは事実。

しかも、以前のエックスサーバーでは初期費用3,300円が必要だったので、最も料金が高いレンタルサーバーでした。

ただ、2022年8月4日からエックスサーバーの初期費用は無料になったので出費が抑えやすくなっています。

メリットが多い分、多少料金が高いのは仕方ないかもしれませんね。

エックスサーバーの料金について、次の記事がより詳しく解説しています。

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プラン変更が月単位のみ

■上位プランへの変更

上位プランへの変更は月単位でご案内しています。

プラン変更希望月の前月1日～20日までに「プラン変更」から申請を行ってください。
翌月1日から上位プランへ変更となります。

■下位プランへの変更

下位プランへの変更はサーバーの利用期限月のみ承っております。

利用期限月となりましたら、利用期限月の1日～20日までに「プラン変更」から申請を行ってください。
翌月1日から下位プランへ変更となります。

引用元: プランの変更 | レンタルサーバーならエックスサーバー

エックスサーバーで契約中プランを変更するには、当月20日までに手続きを行えば翌月1日にプラン変更されます。

他社レンタルサーバーでは、現行プランと上位プランとの差額分を支払えば即時反映される場合がほとんどです。

「ディスク容量が足りない」や「急激なアクセスに耐えられない」など、緊急性の高いプラン変更には対応できません。

中規模サイト以上の運営を考えている場合は、あらかじめプレミアムプラン以上を契約しておくと良いでしょう。

厳しいアダルト制限がある

アフィリエイト広告にはアダルト系の商材も多くあり、高い報酬が得られる分野で人気があります。

しかし、エックスサーバーの規約にはアダルトコンテンツを一部禁止する内容があり、アダルトサイト運営を考えている場合は止めておきましょう。

どうしてもアダルト系サイトの運営を考えているなら、同じエックスサーバーが運営する新たなサーバー「シン・レンタルサーバー」や他社サーバーの「mixhost」「カラフルボックス」などがおすすめです。

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エックスサーバーの9つのメリットで分かる良い評判

上の9つがエックスサーバーのメリットです。

メリットを詳しく見てみるとエックスサーバーの特徴が分かるので、SNS上の口コミ評判を紹介しつつ1つずつ解説していきます。

大量アクセスにも耐えれる高い安定性

不安定なサーバーにシステム障害が起きてしまうと「WEBサイトが表示できない」「サービスが提供きない」など運営者にとって大問題です。

エックスサーバーでは、サーバー稼働率が99.99％以上を誇る安定した高性能サーバーを実現しています。

サーバーを管理しているのは「防火・空調・耐震」などシステムを24時間監視している国内データセンターで、総計1.39Tbpsのバックボーン回線に接続され安定性は抜群です。

またWebサーバーには、リクエスト待ちが発生しやすいApacheではなく、複数のリクエストを同時並行に処理が可能な「nginx（エンジンエックス）」を採用。

旬のネタを扱った記事やメディアにブログが紹介されて、大量のアクセスが集中してもサイト表示に影響しにくいようになっています。

ブログの運営が長くなるとアクセスも徐々に増えてくるので、安定したサーバーを提供するエックスサーバーが良いですね。

国内最速の高速サーバーを実現する処理技術採用

サイト表示速度は重要なSEO対策の1つで、サーバー処理能力の高さの影響を受けてしまいます。

サーバーの処理速度を速めるためには、CPUのスペックが高いほど良いとされており、高負荷の状況でも安定した表示スピードが実現です。

エックスサーバーのCPUには「AMD EPYC」を採用！

処理能力の評価が高かった第2世代CPUは48コアでしたが、2021年には第3世代CPUに変わり128コアにまでスペックが向上しています。

しかも、512GBと大容量だったメモリも1TBに倍増されているので、処理性能が向上したためにかなり高速化になりました。

また、データの読み書きを行うSSD（内部ストレージ）には、高速なデータ転送が実現可能なNVMe規格のSSDを採用しています。

NVMe規格のSSDの読込速度は、従来のオールSSDと比較しても最大14倍速くなっているので、サーバー利用者やサイト訪問者にストレスを与えません。

さらにエックスサーバーではWebサイト高速化として、次の5つの機能が備わっています。

エックスサーバーはサイト表示速度に自信があるレンタルサーバーなので、安心して契約して問題ありませんよ！

初心者でもWordPressのインストールがとても簡単

WordPressブログを始めるにはレンタルサーバーの契約の他に、「ドメイン取得」「WordPressインストール」「独自SSL化」を自分で行うのが基本です。

何も知らない初心者にはハードルが高いと感じてしまい、ブログ開設を諦めてしまう人もいるでしょう。

エックスサーバーは「WordPressクイックスタート」というサービスがあり、レンタルサーバーの申込と同時にWordPressブログ開設までの設定が行えます。

出てくる項目に沿って必要な情報を入力するだけなので、初めてでも10分ぐらいでWordPressが利用できる状態になります。

一切悩まずブログを始めたいなら、エックスサーバーのWordPressクイックスタートを利用しましょう。

自動バックアップ機能が標準装備で安心

エックスサーバーは、サーバーデータを「毎日1回」「一定期間」保存してくれる自動バックアップ機能が標準装備されています。

丹精込めて制作したWebサービスのデータが消えてしまい手元に無くても、エックスサーバー側で保存されているので安心です。

データの保存期間はWeb・メールデータは過去7日間、MySQLデータベースは過去14日間あるので、すぐにデータ消失に気づけば復元可能です。

以前のエックスサーバーではデータ復元に5,500円が必要だったデメリットが、2020年9月24日から完全無料になったのでメリットになりました。

プラグインでバックアップするのには知識が多少必要なので、手軽に利用できるエックスサーバーの自動バックアップ機能はありがたいですね。

電話・メールのサポート対応が良い

エックスサーバーのサポート体制は充実しており、サイトが表示されないなど困った時に安心して利用できるので非常に役に立ちます。

どうしても1人では解決できない状況なのであれば、24時間365日問い合わせできるメールがおすすめで、24時間以内に返信してくれるスピーディーさが良いですね。

平日の日中であれば電話で直接相談できるので、さらに問題解決できます。ただ、担当者によって対応が悪かったという意見もあるは事実です。

簡単な技術で問題解決できる相談であればチャットによるサポートもあるので、手軽に利用できます。

レンタルサーバー選びでサポート体制を見落としがちな人が多いので、使い続けていくなら困った時でも安心のエックスサーバーがおすすめです。

マルチドメイン対応で複数サイト運営が可能

1つのサイトが完成したりブログの運営が波に乗ってくると、次のWebサイトの制作を考えたりしますよね？

エックスサーバーは全プランでマルチドメインに対応していますので、1つのサーバー契約で複数サイトの運営が可能です。

サイトを追加するごとにサーバーを契約していると、費用や管理が大変になってしまいます。

また、エックスサーバーはマルチドメインの数が無制限に設定できるので、途中でプランを変更する必要がないので安心です。

格安なレンタルサーバーやプランを選んだために、マルチドメインにできないなんて不安が一切ないのが良いですね。

他社サーバーからWordPressを簡単に移行できる

利用中のサーバーから他社のサーバーへWordPressを移行するのは、準備と労力がかかってしまい初心者には難しい面があります。

FTPの設定、バックアップ、アップロード…、WordPressの移行を2回経験した私はデータを誤って消してしまわないか不安でした。

エックスサーバーではそんな不安を解消できる「WordPress簡単移行」という機能があります。

[cc id=12]私が移行した時には無かった機能なんです…[cc id=653]

エックスサーバーにWordPressを移行するには、次の4つの項目を入力するだけです。

WordPressを移行するには多少時間がかかりますが、失敗してデータを消してしまうより安心で確実にできるのでおすすめです。

契約期間やスペックに合ったプランが選べる

エックスサーバーは3つのプラン「スタンダード」「プレミアム」「ビジネス」があります。

個人ブログや小規模サイトなど多くの方がスタンダードプランで十分です。

プランによる違いは料金とディスク容量ですが、注目したいのがディスク容量。

Webサイトやブログの1記事が約2MBほどで作成されているため、300GBあるスタンダードプランでも単純計算で15万記事は作成できます。

以前は1日の転送量にも違いがありましたが、現在は全プランで無制限になっています。

月100万PVにも以前から耐えられるスタンダードプランだったので、料金も抑えられておすすめです。

ディスク容量が不足していると感じたら、いつでもプラン変更可能なのでアップグレードすれば大丈夫です。

19年以上の実績と運営サイト数230万突破で国内シェアNo.1

ここまでで紹介した特徴・メリットがあるからこそ、エックスサーバーは長期間の実績と国内シェアNo.1になっています。

常にサーバースペックやサポート体制も向上しているため、利用者が不便に感じにくい設計なのが嬉しいです。

もし困ったことが起きたとしても利用者が多いので、検索すれば解決策がすぐに見つかるのも安心ですよね。

ブログ始める人へ
ドメインとレンタルサーバーは両方とも「エックスサーバー」にしたほうがいいです。
面倒な紐付けがなくなるのでサービスをまとめたほうがいいです。
なぜエックスサーバーなのか？
利用者が多数いるので、わからないことをネットで調べるとほぼほぼすぐ解決できます。#ブログ初心者

— 江戸川乱歩 / WEBディレクター (@AG_Sleuth) December 21, 2020

信頼と実績、満足度が高いレンタルサーバーを選ぶならエックスサーバーが良いでしょう。

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エックスサーバーでできること

エックスサーバーの評判について分かったところで、実際に契約した後にできることは次の3つです。

1つずつ簡単に解説します。

ホームページやブログの運営

エックスサーバーを契約した多くの人が利用する目的が、ホームページやブログの運営です。

WordPressを動かす「PHP」やデータベース「MySQL」に対応しているので、初心者でも契約当日からブログを開設できます。

また、EC-CUBEをインストールすればネットショップも運営できるので、ハンドメイドの商品を国内外に販売することもできます。

独自ドメインでメール配信

Webサイトを運営する時に取得した独自ドメインを、他人が作れないメールアドレスとして利用できます。

GmailやYahoo!メールなど無料のフリーメールは誰でも簡単に作れてしまうので、企業ホームページのメールアドレスにはおすすめできません。

運営するサイトURLとメールアドレスが同じなのは信頼性が高くなります。

また、エックスサーバーにはメールマガジン機能があるので、メルマガ登録者にメール配信が可能です。

Webアプリ開発やWebサービス提供

エックスサーバーは様々なプログラミング言語に対応しているので、サーバー上で動かすWebアプリ開発やWebサービス提供ができます。

Webアプリの開発と聞くと、料金が高く専門知識が必要な専用サーバーを利用するイメージですが、エックスサーバーなら安価で利用できるのでおすすめです。

エックスサーバーとConoHa WINGやロリポップの他社レンタルサーバーとスペックで比較！

エックスサーバー以外のレンタルサーバーとまだ迷っているという方のため、人気レンタルサーバーのスペックを比較したのでご覧ください。

※12ヶ月一括払いによる1ヶ月あたりの料金

コスト面は、エックスサーバーより他社レンタルサーバーの方がお得です。特にロリポップには下位プランがありエックスサーバーは勝てません。

しかし、CPUやメモリ、SSD性能などサイト表示速度に重要なサーバースペックはエックスサーバーが群を抜いています。

SEO対策としてはサーバースペックは高く表示が早いほど良いので、少し料金が高くてもケチらない方がおすすめです。

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エックスサーバーをおすすめしたい人

ここまででエックスサーバーの評判やメリット・デメリットの紹介で分かる、おすすめしたいのは次の特徴がある人です。

エックスサーバーは中・上級者に限らず、初心者でも安心して利用できるおすすめのレンタルサーバーです。

WordPressクイックスタートを使えば簡単にインストールできる手軽さがあり、サーバー専門知識が無くても高いスペックを誰でも利用できます。

あと、万が一の時でも安心できる自動バックアップ機能や無料の独自SSL化が可能で、設定方法が分からない時はカスタマーセンターに相談すると解決します。

料金が多少高いのは「高性能サーバー」「機能性」「手厚いサポート体制」と理解する利用者も多く、国内シェアNo.1も納得できます。

レンタルサーバーを選ぶときは、エックスサーバーを必ず候補に入れた方が良いですね！

エックスサーバーの利用前に多い質問

エックスサーバーについて質問の多い内容をまとめましたので、参考にしてください。

Q1.解約はどうやってするのですか？

エックスサーバーの解約方法は、「Xserverアカウント」にログインして解約手続きを行います。

アカウント内にある解約したいサーバーの契約情報を見ると「解約する」という項目あるので、手順に沿って手続きするだけで簡単です。

契約途中で解約手続きを行っても残りの日数分は利用できるので、先に解約しても問題ありません。

エックスサーバーの解約方法はこちら

Q2.自動更新の返金は可能ですか？

エックスサーバーの自動更新で支払った料金の返金はできません。

自動更新の処理が行われる毎月20日までに設定解除しておきましょう。

Q3.ドメインは事前に取得した方が良いですか？

エックスサーバーは全プラン対象に、独自ドメイン永久無料特典が付いているので事前に取得する必要はありません。

また、プレミアムプランとビジネスプランはjpドメインも選択可能になっています。

エックスサーバーでドメイン取得する方法はこちら

Q4.無料の試用期間はありますか？

エックスサーバーは10日間無料で利用できる試用期間があります。

試用期間が終了してしまうとサーバーは凍結してしまうので、利用するのであれば支払い手続きを行いましょう。

Q5.支払い方法は何がありますか？

エックスサーバーの支払い方法は次の5つです。

支払方法や支払う期間の変更も可能です。

Q6.エックスサーバービジネスとの違いは？

エックスサーバービジネスは企業や法人向けのサーバーです。

通常のエックスサーバーでは有料オプションになっている「代行設定サービス」が無料で付いています。

また、数十万円かかると言われる会社のホームページ制作や設定まで、すべてエックスサーバースタッフが無料で代行してくれるので安心です。

エックスサーバーの評判まとめ

エックスサーバーは評判が高いと紹介しましたが、レンタルサーバー選びで最終候補に挙げてほしいサービスです。

エックスサーバーについてまとめると次のとおりです。

WordPressでブログを始めるならエックスサーバーを選べば間違いない！と言って過言ではないほど定番のレンタルサーバーです。

エックスサーバーには無料のお試し期間があり、月額料金の半額キャンペーンなどを実施する機会が多いので、その時期を狙って申し込むのも良いかもしれませんね！

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